SILK CLINIC東京シルククリニック
WEB予約
FAQ

よくあるご質問

お問い合わせの多い内容をまとめました。ここに載っていないことは、LINEからお気軽にお尋ねください。

ご予約について

予約は必要ですか

はい、WEBまたはLINEからのご予約をお願いしています。当日のご予約も、枠が空いていればお受けしています。

当日に施術まで受けられますか

可能です。多くの施術はカウンセリング当日にお受けいただけます。ただし外科的な処置や、事前の採血が必要な処方については、後日あらためてご来院いただく場合があります。

予約の変更・キャンセルはどうすればいいですか

予約ページまたはLINEからお願いします。前日までのご連絡であれば費用はかかりません。当日のキャンセルは5,500円を頂戴しています。

遅刻しそうなときは

分かった時点でご連絡ください。15分以上遅れる場合、その日は施術をお受けできないことがあります。

新宿院と神田院、どちらでも同じ施術を受けられますか

はい、診療内容も料金も2院で共通です。次回は別の院、という通い方もしていただけます。

料金・お支払い

カウンセリングは無料ですか

施術または処方をされた場合は無料です。カウンセリングのみで終了された場合は5,500円を頂戴します。

コース契約はありますか

ございません。1回ごとのお支払いなので、続けるかどうかはその都度お決めいただけます。

支払い方法を教えてください

現金とクレジットカードがご利用いただけます。

表示価格は税込ですか

はい、料金表の価格はすべて税込です。麻酔やオプションは別途かかります。

健康保険は使えますか

当院の施術は自由診療のため、健康保険は適用されません。

医療費控除の対象になりますか

美容目的の施術は対象外です。治療目的と認められる場合は対象となることがありますが、最終的な判断は税務署が行います。領収書は再発行できませんので大切に保管してください。

はじめての方

何を持っていけばいいですか

身分証明書をお持ちください。お薬を服用中の方は、お薬手帳もあるとスムーズです。

メイクをしたまま行っても大丈夫ですか

問題ありません。施術内容によっては院内でクレンジングしていただきます。パウダールームをご用意しています。

勧誘されませんか

ご希望されていない施術を無理におすすめすることはありません。カウンセリングだけで帰っていただいても構いません。

未成年でも受けられますか

18歳未満の方は保護者の同意と同伴が必要です。施術内容によってはお受けできない場合があります。

妊娠中・授乳中でも受けられますか

お受けいただけない施術があります。妊娠の可能性がある場合も含めて、必ず診察時にお申し出ください。

持病があります/薬を飲んでいます

診察時に必ずお伝えください。内容によっては施術をお断りする場合や、かかりつけ医への確認をお願いする場合があります。

施術について

痛みが心配です

施術によって異なりますが、表面麻酔クリーム(3,300円)や笑気麻酔(11,000円)をご用意しています。痛みが不安な場合は遠慮なくお申し出ください。

ダウンタイムはどのくらいですか

施術によって大きく異なります。ボトックスやハイフはほぼありませんが、シミ取りは1週間ほどかさぶたが残ります。予定に合わせてご相談ください。

施術後にメイクはできますか

多くの施術で当日から可能です。シミ取りなど一部の施術では、患部を避けていただく場合があります。

何回くらい通えばいいですか

お悩みと施術によって異なります。1回で変化を実感いただけるものもあれば、複数回が必要なものもあります。診察時に目安をお伝えします。

施術後に何かあったら

診療時間内にご連絡ください。診察のうえ対応します。追加の処置が必要になった場合の費用は、内容によって異なります。

オンライン診療

オンライン診療で何を処方してもらえますか

内服薬と外用薬が中心です。ピル、AGA、ED、ニキビ治療薬、メディカルダイエットのお薬などをお出ししています。

薬はいつ届きますか

診察後、順次発送しています。一部のお薬は冷蔵便でのお届けとなります。

院内処方とオンラインで料金は違いますか

ほとんどのお薬は同じです。マンジャロについては、診察料と送料を含むためオンライン処方のほうが高くなります。料金表で両方の金額をご確認いただけます。

初診でもオンラインで受けられますか

お薬の種類によって異なります。ご予約時にご確認ください。

外国語対応

英語での対応はできますか

英語でのご案内に対応しています。英語ページでは、診察・施術・麻酔・サポートを含んだパッケージ料金をご案内しています。

中国語・韓国語には対応していますか

準備を進めています。現時点ではLINEでのテキストのやり取りであれば対応できる場合があります。

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